Tavarat voidaan vaihtaa toiseen kokoon 100 päivän kuluessa toimituspäivästä.
Palauta tavarat alkuperäisessä suojassaan, mukaan lukien lisävarusteet. Tavaroiden on oltava täydellisiä ja sopivia toiseen myyntiin.
Käytä verkkolomaketta tavaroiden vaihtamiseen .
Kun olemme vastaanottaneet pakettisi, lähetämme pyydetyt tavarat, jos niitä on varastossa, välittömästi. Jos sitä ei ole varastossa, otamme sinuun yhteyttä mahdollisesta toimitusajankohdasta.
Kuinka tehdä tavaranvaihto
-
Täytä vaihtolomake. Ilmoita kuitin/laskun/tilausnumero ja sähköpostiosoite, josta tilaus luotiin, ja odota sitten vahvistussähköpostia ja tapausnumeroa.
-
Pakkaa saamasi tavarat. Muista lisätä vaihtotapauksen numero vahvistussähköpostin otsikkoriviltä lähettäjän nimeen.
-
Asiakkaan on lähetettävä tavarat 100 päivän kuluessa niiden vastaanottamisesta.
-
Liitä palautettaviin tavaroihin kopio ostotositteesta.
-
Toimituskustannukset annettuun osoitteeseen ovat asiakkaan vastuulla, Motozem ei lähetä palautuslappuja.
-
Toimitusosoite on:
Täytä lomake, josta saat lisätietoja palautustavasta. Tuotteen voi palauttaa Zásilkovna-palvelun kautta tai käyttää itse valitsemaasi kuljetusliikettä.
VINKKI: Tuotteen palauttaminen ja halutun tuotteenuudelleen tilaaminen on nopeampi tapa vaihtaa ostoksesi kuin kokojen vaihtaminen.
Jos sinulla on kysyttävää, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä!
Sähköposti: vymeny@motozem.cz
