Vaihto, palautus, valitus

 

Palautukset, vaihdot tai valitukset voidaan nyt hoitaa verkossa. Täytä vain verkkosivuilla oleva lomake, pakkaa se ja lähetä se meille (kirjoita pakettiin asian numero, jonka saat sähköpostitse e-lomakkeen täyttämisen jälkeen).

Toimitusosoite:

Täytä lomake, josta saat lisätietoja palautustavasta. Tuotteen voi palauttaa Zásilkovna-palvelun kautta tai käyttää itse valitsemaasi kuljetusliikettä.

Huomio! Tämä ei ole keskusvaraston osoite.
Tavarat toimitetaan Tšekin tasavaltaan. Tästä syystä tavaroiden vaihtaminen/palauttaminen/palauttaminen voi kestää useita päiviä.

Asiakas vastaa ainoastaan toimituskuluista välivarastoon #osoite#.
Sieltä tavarat lähetetään Tšekin tasavallassa sijaitsevaan varastoon, jossa MotoZem vastaa toimituskuluista.

Palautettujen tuotteiden hinta hyvitetään sinulle heti, kun tuotteet saapuvat varastollemme Tšekin tasavallassa (raha pitäisi näkyä tililläsi kahden viikon kuluessa tuotteiden vastaanottamisesta).

Käyttämättömät tavarat voidaan vaihtaa toiseen kokoon tai kokonaan toiseen 100 päivän kuluessa toimituspäivästä. Asiakas vastaa toimituksesta annettuun osoitteeseen.

Tarvitsetko lisätietoja?
Klikkaa tästä.

VINKKI: Vaihtoa nopeampaa on palauttaa tuote ja luoda uusi tilaus haluamastasi koosta.

Evästeet

MotoZem ja kumppanimme, mukaan lukien Google, tarvitsevat suostumuksesi tietojen käyttöön, jotta voimme näyttää sinulle esimerkiksi kiinnostuksiasi vastaavia tietoja ja mainoksia.

Tietoa sivustomme käytöstä voidaan jakaa kumppaneillemme, lisätietoja löydät Tietosuojakäytännöissä sekä sivulta Kuinka Google käyttää dataa.

Hyväksyt tämän napsauttamalla “OK”.

Suostumuksesi evästeiden tallennukseen säilytetään yhden vuoden ajan. Voit muuttaa tätä asetusta milloin tahansa TÄÄLLÄ..

Asetukset OK

Voit kieltäytyä suostumuksesta täällä.